Tentang Kami — Siapa 99000 dan Kenapa Kami Ada
99000 adalah platform hiburan dalam talian yang direka khas untuk pengguna Malaysia. Dari pertaruhan sukan dan kasino langsung hingga slot dan permainan meja, semua tersedia dalam satu akaun yang boleh diakses dari mana-mana peranti pada bila-bila masa.
Dari Malaysia, Untuk Malaysia
99000 lahir daripada satu visi yang jelas — menyediakan platform hiburan dalam talian yang benar-benar memahami keperluan dan tabiat pengguna tempatan. Sejak hari pertama, setiap keputusan reka bentuk, pilihan kategori permainan, dan kaedah pembayaran yang kami sokong adalah berdasarkan apa yang pengguna Malaysia sebenarnya gunakan dan perlukan.
Nama kami mudah diingat, dan begitu juga dengan cara kami beroperasi. Tiada proses yang terlalu rumit, tiada syarat tersembunyi yang mengejutkan, dan tiada antara muka yang mengelirukan. Apa yang anda lihat adalah apa yang anda dapat — pengalaman hiburan yang bersih, pantas, dan boleh dipercayai dari skrin telefon anda.
Platform 99000 menyediakan akses kepada pertaruhan sukan, kasino live dengan dealer sebenar, ratusan pilihan slot video, permainan meja klasik seperti Baccarat dan Blackjack, serta E-Sukan — semuanya dalam satu log masuk tanpa perlu beralih antara platform berbeza.
Misi & Visi Kami
Menjadi platform hiburan dalam talian yang paling dipercayai dan mudah digunakan oleh pengguna dewasa di Malaysia. Kami percaya bahawa pengalaman yang baik bermula dengan antara muka yang jelas, sistem yang boleh dipercayai, dan sokongan yang sentiasa ada apabila diperlukan.
Membina ekosistem hiburan digital yang menghormati pengguna — di mana maklumat adalah telus, pilihan adalah pelbagai, dan keselamatan bukan sekadar janji tetapi amalan harian. 99000 ingin menjadi nama yang pengguna Malaysia sebut dengan keyakinan, bukan keraguan.
Apa yang Anda Boleh Terokai di Sini
Platform 99000 menawarkan pelbagai kategori hiburan yang direka untuk memuaskan pelbagai jenis pengguna — dari peminat bola sepak hingga penggemar slot, semuanya ada dalam satu tempat.
Bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, E-Sukan MPL dan lebih banyak lagi dengan odds yang dikemas kini secara langsung.
Baccarat, Roulette, dan Blackjack dengan dealer sebenar yang dikendalikan secara langsung dari studio profesional.
Ratusan pilihan slot dari pelbagai pembekal, termasuk jackpot progresif dengan nilai kumpulan hadiah yang terus berkembang.
Pilihan permainan meja klasik dalam format digital dengan peraturan standard yang mudah difahami.
Semua kategori berfungsi sepenuhnya pada Android dan iOS — dari penyemak imbas atau apl rasmi yang boleh dimuat turun secara percuma.
Navigasi, penerangan permainan, sokongan pelanggan dan maklumat pembayaran tersedia dalam Bahasa Melayu.
Keselamatan Bukan Slogan — Ini Cara Kami Beroperasi
Di 99000, keselamatan pengguna adalah keutamaan operasi harian, bukan kempen pemasaran. Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan data peribadi dan maklumat akaun tidak boleh dipintas oleh pihak luar.
Setiap permainan digital dalam platform kami menggunakan sistem RNG yang memastikan hasil adalah rawak dan bebas daripada manipulasi. Akaun pengguna dilindungi dengan pengesahan OTP untuk setiap log masuk dari peranti baharu, dan kami menyimpan rekod aktiviti akaun yang boleh diperiksa oleh pengguna pada bila-bila masa.
Kami juga menyediakan maklumat yang jelas tentang cara bermain secara bertanggungjawab. Pengguna boleh menetapkan had peribadi dan menggunakan alat kawalan diri yang tersedia dalam tetapan akaun. Maklumat lanjut boleh didapati dalam bahagian Permainan Bertanggungjawab di laman ini.
Sokongan Pelanggan yang Sentiasa Sedia
Kami faham bahawa masalah teknikal atau pertanyaan tentang akaun tidak menunggu waktu pejabat. Itulah sebabnya pasukan sokongan 99000 beroperasi sepanjang masa, tujuh hari seminggu. Sama ada anda mempunyai soalan tentang deposit, memerlukan bantuan untuk mengesahkan akaun, atau ingin tahu lebih lanjut tentang sesuatu permainan, kami sedia membantu.
Saluran sokongan utama kami adalah melalui live chat dalam apl 99000 — ini adalah cara paling pantas untuk mendapat respons. Untuk pertanyaan yang kurang mendesak, anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Pasukan kami menjawab dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Jika anda mempunyai soalan umum tentang cara menggunakan platform, kaedah pembayaran, atau peraturan permainan, bahagian Soalan Lazim kami menyediakan jawapan terperinci untuk lebih daripada dua puluh soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna baru.
Maklumat Telus, Pilihan di Tangan Anda
99000 percaya bahawa pengguna berhak tahu apa yang mereka masuki. Semua terma, syarat, dan dasar privasi kami ditulis dalam bahasa yang boleh difahami — bukan bahasa undang-undang yang hanya difahami oleh peguam. Kami tidak menyembunyikan caj, tidak mengubah peraturan tanpa notis, dan tidak menggunakan taktik yang mengelirukan.
Setiap kemaskini kepada terma perkhidmatan atau dasar privasi akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui pemberitahuan dalam apl. Anda sentiasa mempunyai pilihan untuk menyemak dokumen-dokumen ini pada bila-bila masa melalui pautan yang tersedia di bahagian bawah laman web ini.